2015年12月13日受慧聪清洁网诚挚邀请德国哈高大中华区总经理余燚先生出席2015中国清洁互联网大会暨中国保洁联盟年会论坛，并发表了前瞻而务实的观点：当“科技是发展之本利润之源”得到普遍认同的时候，德国哈高坚持“科技应需而生”的战略。在长期的经营中，无论宏观经济形式的好与坏，德国哈高的清洁产品和技术总能以先进的科技、领先的设计、以及专业人才的优势，通过提高作业效率为合作伙伴和最终客户创造更多的利润。

德国哈高的先进科技一直引领整个行业。余总从列举了一个故障诊断的技术开始。原来清洁设备没有故障自动检修的概念。遇到故障，需要工程师拆开设备逐一检修才行。后来发展到部分企业的产品有了简单的故障代码。德国哈高率先推出人机对话的故障诊断系统帮助客户更快地解决问题。随着技术的发展，现在大部分德国哈高的产品具备了与电脑系统连接直接并排查故障的功能，故障诊断准确而高效。并且多年前在行业里就率先通过互联网实现远程监测设备使用的具体信息和管理功能。德国哈高确保按客户需求推进的创新科技，在保障清洁设备正常运营产出的同时，大大减轻了客户使用、操作和维护保养过程中对专业技术人员的依赖，降低了服务的成本，从而帮助客户减轻运营成本。

他还讲到：德国哈高的德国制造设计理念领先业界。他举了一个很简单而实用的列子。当同样遇到“需要延长清水箱的作业时间”的设计要求时，大部分看到的产品往往企图通过扩大水箱容积的方法解决问题。德国哈高的设计理念简单但也与众不同。业内顶尖的专业设计人员从客户实际需求出发，采用先进的节水技术和提高水的有效利用，延长了清水的作业时间。同时不会造成增大设备体积而导致的降低工作效率的问题，比如电瓶放电时间有可能因水箱重量增加而缩短，或者因设备体积增大造成设备无法在一些狭窄的空间作业。

最后他还提到：人和科技的结合。无论是先进的科技，还是领先的设计理念，都是由优秀的人才去实现的。清洁设备不是停留在最简单的单擦机，吸水机，磨地机和一个小小的20英寸洗地机。它的总类很多，而且要求专业系统化。越来越多的客户在选择清洁设备的同时，需要的不是简单的单擦机和简单的20英寸洗地机，而是一套整体的地面清洁解决方案。就像我们生病时，不能每次到药房，随便吃点药就能好。大病时，我们要到好的医院，他们有更全的药品和设备，同时有更专业的医生。在德国，哈高一些退休的同事，有一种新的工作，这在国内还基本没有。他们从事为一些保洁公司和企业提供咨询的服务，帮助他们选择合理的清洁方案，从而降低清洁的成本。

愿意听取有着多年从业经验的专业人员的意见，寻求更专业的解决方案。德国哈高作为具有90多年从业经历的世界一流的清洁设备商，在努力研发高性能产品的同时，还非常重视和培养专家型人才来满足客户的服务需求。哈高中国团队秉承德国哈高的优秀传统，我们愿意为大中华区客户提供更为专业的本地化服务。

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